عن طريق بنك الرياض اخترق حساب مواطن، حيث وصلته رسالة على هاتفه المحمول تفيذ بأن تم تغيير رقمه بناءً على طلبه في خدمة اون لاين المقدمة من البنك.
ويؤكد الموطن انه حاول الدخول على حسابه عن طريق الموقع فلم يستطع وعلى الفور أتجه لاقرب فرع للبنك لمعرفة المشكلة ولم يجد لديهم اجابة وتم رفع شكوى بذلك، وبعدها أتجه للإدارة العامة بالرياض.
وحسب رواية المواطن قال تم إفادتي بأن حسابي تم إختراقه، وتم سحب المبلغ كاملاً والذي يقدر بأكثر من ٣٠ الف ريال وأفادوني بأنه سيتم الأتصال بمن أخترق الحساب لإرجاع المبلغ على حد قوله.
بعدها توجه لمؤسسة النقد وأبلغهم عن معاناته وتم رفع شكوى رقم [7425 – 35] وأكمل قائلاً عندما علم البنك بالشكوى المقدمة لدى موسسة النقد قالوا “تسدد مبلغك مؤسسة النقد”.
وأوضح المواطن أنه تواصل مع مؤسسة النقد وأفادوه بأن يقدم شكوى لدى الجهات الأمنية.
